Une agence social media gère la présence d’une entreprise sur les réseaux sociaux : stratégie, création de contenus photo et vidéo, publication, animation de la communauté et analyse des résultats. Basée à Clermont-Ferrand, DBM Social Media est l’agence de community management de DBM : elle prend en charge tout ou partie de ce travail, selon vos besoins.

Un community manager gère et anime les réseaux sociaux d’une marque. Ses missions : définir la stratégie, créer et publier les contenus, répondre aux commentaires et aux messages, puis analyser les statistiques pour améliorer les résultats. Chez DBM Social Media, ce rôle est assuré par notre équipe social media, avec photographe et vidéaste pour la création des contenus.

Le bon réseau social dépend de votre cible. Instagram et Facebook conviennent aux commerces et aux marques grand public, LinkedIn aux entreprises B2B et au recrutement, TikTok aux publics plus jeunes. Mieux vaut être régulier sur deux réseaux bien choisis que présent partout : nous définissons vos réseaux prioritaires dès l’audit.

Oui. Notre agence est à Clermont-Ferrand et nous nous déplaçons dans le Puy-de-Dôme, en Auvergne et au-delà pour les shootings et les événements. La stratégie, la création de contenus et le suivi peuvent se faire entièrement à distance.

Contactez-nous par le formulaire ou au 04 73 40 65 65. Un premier rendez-vous sans engagement nous permet de comprendre votre activité et vos objectifs, puis nous vous envoyons une proposition personnalisée.

Une stratégie réseaux sociaux se construit étape par étape : audit de l’existant, définition des objectifs et des cibles, choix des réseaux, ligne éditoriale, puis calendrier éditorial. Les résultats sont mesurés chaque mois pour ajuster le plan. C’est la démarche de stratégie social media que nous suivons avec chaque client.

Un audit réseaux sociaux analyse vos comptes (publications, audience, taux d’engagement, image de marque) et ceux de vos concurrents. Il montre ce qui fonctionne, ce qui freine votre croissance et les opportunités à saisir. C’est le point de départ de toute stratégie social media.

La ligne éditoriale est le cadre de vos prises de parole sur les réseaux sociaux : les grands thèmes à aborder (piliers de contenu), le ton, les formats et les réseaux prioritaires. Elle rend vos publications cohérentes avec votre marque et reconnaissables d’un post à l’autre.

Un calendrier éditorial est le planning de vos publications sur les réseaux sociaux : sujets, formats, réseaux et dates, mois par mois. Il garantit une présence régulière et laisse le temps de préparer des contenus de qualité. Chez DBM Social Media, vous validez votre calendrier éditorial chaque mois avant la création et la programmation des posts.

Il n’existe pas d’horaire universel : le meilleur moment pour publier sur Instagram est celui où votre audience est connectée. Les statistiques d’un compte professionnel indiquent les jours et les heures d’activité de vos abonnés. La pause de midi et le début de soirée en semaine sont souvent de bons créneaux, à confirmer par des tests. Nous ajustons ces horaires dans votre calendrier éditorial.

Les principaux KPI des réseaux sociaux sont la portée, le taux d’engagement, l’évolution du nombre d’abonnés et les clics vers votre site. Le taux d’engagement se calcule en divisant les interactions (j’aime, commentaires, partages, enregistrements) par le nombre d’abonnés ou par la portée, puis en multipliant par 100. Nous suivons ces indicateurs dans un rapport régulier, avec nos recommandations.

Un photographe d’entreprise produit des photos corporate de vos équipes, de vos produits et de vos locaux qui rendent vos réseaux sociaux et votre site plus crédibles que des images de banque. Associé à la vidéo d’entreprise, une seule journée de shooting fournit de quoi alimenter vos publications pendant plusieurs semaines.

Chez vous : locaux, atelier, boutique, chantier ou événement. Notre équipe se déplace à Clermont-Ferrand, dans le Puy-de-Dôme et en Auvergne pour montrer votre entreprise telle qu’elle est, au plus près de votre quotidien.

Sur Instagram, les Reels et les Stories utilisent le format vertical 9:16 (1080 × 1920 pixels). Pour les posts du feed, le format portrait 4:5 (1080 × 1350 pixels) occupe plus d’espace à l’écran que le carré 1:1 (1080 × 1080 pixels). Pour la vidéo LinkedIn, le 1:1 et le 4:5 fonctionnent bien, et le 16:9 reste la norme pour YouTube et votre site. Nous livrons chaque contenu dans les formats utiles.

Une grande partie des vidéos est regardée sans le son, surtout sur mobile. Sous-titrer une vidéo retient l’attention dès les premières secondes, rend le message compréhensible partout et rend vos contenus accessibles aux personnes sourdes ou malentendantes. Nous ajoutons systématiquement des sous-titres, avec un habillage à vos couleurs.

Oui, les contenus produits pour vous peuvent alimenter vos réseaux sociaux, votre site internet et vos campagnes publicitaires. Les conditions d’utilisation sont précisées dans le devis.

Un community manager freelance offre un interlocuteur unique et une relation très directe. Une agence de community management réunit plusieurs compétences (stratégie, rédaction, photo, vidéo, graphisme) et assure la continuité du suivi en cas d’absence. Le bon choix dépend du volume de contenus attendu et des compétences dont vous avez besoin.

Choisissez Tout inclus si vous souhaitez déléguer entièrement la gestion de vos réseaux sociaux, shooting photo et vidéo compris. Choisissez Sans shooting si vous avez déjà vos contenus : nous gérons la stratégie, la création des publications et la programmation à partir de vos images.

Les accompagnements Tout inclus et Sans shooting sont pensés comme un suivi à l’année, pour construire une présence régulière. La couverture d’événements et les contenus UGC peuvent en revanche être commandés ponctuellement, sans engagement.

Faites le test de trois questions sur cette page ou contactez-nous : nous vous orientons vers la formule la plus adaptée à vos ressources et à vos objectifs. Vous pourrez la faire évoluer ensuite, par exemple en passant d’un suivi complet à une formation.

Une bonne couverture se prépare en amont (moments clés, intervenants, formats), se vit en direct avec des Stories publiées pendant l’événement, puis se prolonge avec les photos, l’aftermovie et les Reels. Photographe événementiel et vidéaste sont sur place pour vos salons, inaugurations ou soirées clients, en prestation ponctuelle et sans engagement.

Un aftermovie est une vidéo événementielle courte et rythmée qui résume un événement après coup : ambiance, temps forts, témoignages. Publié sur vos réseaux sociaux et votre site, il prolonge la visibilité de l’événement et aide à promouvoir l’édition suivante.

Une sélection de photos retouchées est livrée sous 48 à 72 h. Ce délai est indicatif et confirmé selon l’ampleur de l’événement.

UGC signifie User Generated Content, ou contenu généré par les utilisateurs. Par définition, ce sont des contenus créés par des clients ou des créateurs plutôt que par la marque : vidéos tournées au smartphone, souvent face caméra, comme un avis client, un unboxing ou un tutoriel. Leur style spontané inspire confiance.

Le marketing UGC repose sur la recommandation : un produit montré par une personne qui vous ressemble paraît plus crédible qu’une publicité classique. Les vidéos UGC se fondent dans le fil d’actualité, ce qui les rend efficaces en publication comme en publicité sur Instagram, Facebook ou TikTok.

La bonne formation réseaux sociaux part de vos comptes et de vos objectifs. La nôtre commence par un diagnostic, puis des ateliers pratiques sur vos propres réseaux : stratégie, photo et vidéo au smartphone, rédaction, programmation et statistiques. Elle s’adresse aux dirigeants, commerçants et chargés de communication, débutants ou non.

Oui. Le programme s’adapte aux réseaux que vous utilisez : formation Instagram pour les Reels, les Stories et le feed, formation LinkedIn pour la page entreprise et la prise de parole professionnelle, mais aussi Facebook et TikTok. Les modules sont choisis sur mesure à partir du diagnostic.

Pour réussir un Reel Instagram, accrochez dès les deux premières secondes, filmez à la verticale en 9:16 avec une bonne lumière, gardez un rythme rapide, ajoutez des sous-titres et terminez par un appel à l’action. Les Reels peuvent durer jusqu’à 3 minutes, mais les formats courts sont plus souvent regardés jusqu’au bout. C’est au programme de notre module vidéo au smartphone.

Qualiopi est la certification qualité nationale des organismes de formation. Elle est obligatoire depuis 2022 pour accéder aux financements publics et mutualisés, comme ceux des OPCO. DBM étant certifié Qualiopi au titre des actions de formation, notre formation réseaux sociaux peut être prise en charge selon votre situation : contactez-nous pour étudier vos possibilités.

À l’agence, à Clermont-Ferrand, ou directement dans vos locaux, en individuel ou en équipe. La durée est sur mesure, de la demi-journée au parcours sur plusieurs semaines, selon vos objectifs et votre niveau.

Non. Nous partons de votre niveau et travaillons sur vos comptes et vos contenus réels, pas sur des cas théoriques. Vous repartez avec des méthodes et des outils utilisables dès le lendemain, et nous restons disponibles après la formation pour faire un point.

Par le formulaire de cette page ou par téléphone au 04 73 40 65 65. Nous répondons à chaque demande sous 24 h.

Au 44 avenue des États-Unis, 63000 Clermont-Ferrand, dans les locaux de l’agence De Bussac Multimédia (DBM).

Non. Le premier rendez-vous est sans engagement : nous faisons le point sur votre projet et vos besoins, puis nous vous proposons la formule la plus adaptée.

Rien d’obligatoire. Il est utile d’indiquer votre activité, les réseaux sociaux que vous utilisez et vos objectifs, mais nous pouvons aussi partir d’une page blanche lors du premier échange.

Non. Sélectionnez « Je ne sais pas encore » dans le formulaire, ou faites le test de trois questions sur la page Accompagnements : nous vous orienterons vers la formule adaptée.